En el día de ayer, tuve la oportunidad de asistir a una conferencia privada organizada por el Grupo Select junto con la Asociación Española de Directivos-AED

Verónica de Pascual, Abogada y profesional de la comunicación del Grupo Select, tuvo la amabilidad de invitarme al acto (Gracias Verónica), cuyo título era "¿Controlamos el estrés?"

El seminario tuvo lugar en el World Trade Center de Barcelona y asistieron unas 70 personas seleccionadas. Al final del evento y durante la ronda de preguntas, algunos de los asistentes (incluyéndome), nos animamos a participar en un nutrido y enriquecedor debate sobre el tema.

Durante la agenda del acto el profesor Miquel Bonet, consejero de Select y autor del libro ¡Qué estrés!, ofreció la ponencia "El estrés y la mala comunicación", que giró en torno al problema del estrés y sus particularidades en el mundo laboral.
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El profesor Bonet, a quién tuve el placer de conocer personalmente, enmarcó su intervención dentro de la problemática actual en las empresas y su relación con otros aspectos actuales relacionados directamente al estrés: La globalización, la tecnología, la velocidad del cambio, la mala gestión del tiempo y un liderazgo no siempre efectivo, los cuales nos hacen tremendamente vulnerables a esta enfermedad.

Hubo reflexiones importantes sobre la mala comunicación y como podemos defendernos ante los desequilibrios entre exigencias y respuestas.

Luego fue el turno de la Dra. Rosario Ballester, especialista en Medicina del Trabajo de Unión de Mutuas, que expuso el tema "Estrés y absentismo"- incidencia de los trastornos mentales en España y Europa, costes directos e indirectos y estrategias de intervención para prevenir los riesgos psicosociales. En este marco, se habló de los efectos del estrés y de cómo controlarlo desde la perspectiva de la Medicina del trabajo y de Recursos Humanos.

Por cortesía de Select, se obsequió a los asistentes del evento con el libro "¡Qué estrés! de los autores: Miquel Bonet, Jaime Llacuna y Mónica Puccini ", Editorial Griker Orgemer. Barcelona, 2007

Aprovechando el tema y como marco de referencia para los que deseen ahondar más en el mismo... Mª Alejandra Jorge, consultora y columnista de BWN Patagonia, nos explica de la forma que considero más coherente lo que realmente significa el estrés. Lo que más me gusta se su definición, es que nos insta a reaccionar y a actuar, tomando en cuenta que nuestro cuerpo constituye también nuestro principal capital profesional. Sin él no somos nada ni podemos hacer nada.

"El estrés no es una enfermedad inevitable del siglo. Tampoco es un malestar pasajero, por eso debe ser tratado con rigor.

El estrés laboral se conceptualiza como el conjunto de fenómenos que se suceden en el organismo del trabajador con la participación de los agentes estresantes lesivos derivados directamente del trabajo o que con motivo de este, pueden afectar la salud del trabajador.

Factores Psicosociales en el Trabajo.

Los factores psicosociales en el trabajo representan el conjunto de percepciones y experiencias del trabajador, algunos son de carácter individual, otros se refieren a las expectativas económicas o de desarrollo personal y otros más a las relaciones humanas y sus aspectos emocionales.

El enfoque más común para abordar las relaciones entre el medio ambiente psicológico laboral y la salud de los trabajadores ha sido a través del concepto de estrés. Tanto en los países en desarrollo como en los estados industrializados el medio ambiente de trabajo en conjunto con el estilo de vida provocan la acción de factores psicológicos y sociales negativos.

Por ello la importancia de su estudio desde el punto de vista profesional ha ido aumentando día con día, estos estudios deben incluir tanto los aspectos fisiológicos y psicológicos, como también los efectos de los modos de producción y las relaciones laborales.

Las actuales tendencias en la promoción de la seguridad e higiene en el trabajo incluyen no solamente los riesgos físicos, químicos y biológicos de los ambientes laborales, sino también los múltiples y diversos factores psicosociales inherentes a la empresa y la manera como influyen en el bienestar físico y mental del trabajador.

Estos factores consisten en interacciones entre el trabajo, su medio ambiente laboral, la satisfacción laboral y las condiciones de la organización por un lado y por otra parte las características personales del trabajador, sus necesidades, su cultura, sus experiencias y su percepción del mundo.

Los principales factores psicosociales generadores de estrés presentes en el medio ambiente de trabajo involucran aspectos de organización, administración y sistemas de trabajo y desde luego la calidad de las relaciones humanas.

Por ello, el clima organizacional de una empresa se vincula no solamente a su estructura y a las condiciones de vida de la colectividad del trabajo, sino también a su contexto histórico con su conjunto de problemas demográficos, económicos y sociales. Así, el crecimiento económico de la empresa, el progreso técnico, el aumento de la productividad y la estabilidad de la organización dependen además de los medios de producción, de las condiciones de trabajo, de los estilos de vida, así como del nivel de salud y bienestar de sus trabajadores."